Politika privatnosti
Ko smo mi
Sajt videoNadzorPlan.rs je projekat kompanije AV Market d.o.o. Rukovalac podacima prikupljenim preko ovog sajta je:
- AV Market d.o.o.
- Svetozara Markovića 17, 11000 Beograd, Srbija
- Matični broj: 20814730
- PIB: 107495358
- Email: [email protected]
- Telefon: 062/625-444, 011/66-57-407
Na upite poslate preko ovog sajta javljamo se prvog radnog dana — Pon–Pet 09–20h, subotom 09–15h.
Koji podaci se prikupljaju
Putem kontakt formi na ovom sajtu prikupljamo:
- Ime i prezime
- Email adresu
- Broj telefona (opciono)
- Podatke o konfiguraciji video nadzor sistema (tip objekta, broj kamera, budžet i slično)
Automatski se beleže: IP adresa, tip pretraživača i vreme pristupa — u svrhu zaštite od zlopotrebe.
Kako koristimo vaše podatke
Vaši podaci se koriste isključivo za:
- Pripremu i slanje personalizovane preporuke za video nadzor sistem
- Kontaktiranje u vezi sa vašim upitom
- Poboljšanje kvaliteta naših alata i usluga
Vaše podatke ne prodajemo, ne delimo i ne prosleđujemo trećim licima osim u svrhu obrade vašeg upita (npr. slanje emaila putem Amazon SES servisa).
Koliko čuvamo podatke
Vaši podaci se čuvaju najduže 12 meseci od poslednjeg kontakta, osim ako zakonom nije propisano drugačije. Nakon tog perioda, podaci se brišu ili anonimizuju.
Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, imate pravo da:
- Zatražite uvid u vaše podatke
- Zatražite ispravku ili brisanje vaših podataka
- Povučete saglasnost za obradu podataka
- Uložite prigovor na obradu podataka
Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas na [email protected].
Kolačići i analitika
Ovaj sajt koristi sledeće kolačiće i tehnologije praćenja:
- Neophodni kolačići — Cloudflare (__cf_bm) za zaštitu od botova i DDoS napada i Cloudflare Turnstile za verifikaciju prilikom slanja formi. Neophodni su za funkcionisanje sajta.
- Analitički kolačići — Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) za merenje saobraćaja i poboljšanje sajta (statistika poseta, izvori posetilaca, ponašanje na stranicama). Podaci su agregirani.
- Marketinški/reklamni kolačići — Meta (Facebook) Pixel (_fbp) za merenje efikasnosti oglasnih kampanja i prikaz relevantnih oglasa. Pri dolasku sa oglasa beležimo i identifikatore kampanje (npr. gclid, fbclid) radi merenja konverzija.
Analitičke i marketinške podatke koristimo isključivo za merenje i unapređenje naših usluga i oglašavanja. Kolačiće možete u svakom trenutku onemogućiti u podešavanjima svog pregledača.
Izmene politike
Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku. Poslednja izmena: jul 2026.